Si te has propuesto emprender en Psicología, necesitas tener una página web. Puede parecer una afirmación demasiado rotunda, pero en un mondo cada vez más ligado a Internet y en el que impera el Marketing digital, esta es una realidad. Por eso, para creer profesionalmente en este sector, es necesario que en algún momento te plantees: “¿qué debería tener la web de un psicólogo?”.
Aquí responderemos a esa pregunta, partiendo de la idea de que no tienes experiencia en el desarrollo de páginas de Internet y de que no te has propuesto crear con tus propias manos una web, sino encargarla a un diseñador. Y es que aunque tú no vayas a dedicarte a programar, es bueno que tengas algunas nociones de cómo debe ser la web de un psicólogo para que no te estafen y para que ofrezcas una imagen más profesional a quienes la visiten una vez esté subida a la red.
Y por cierto, recuerda que en Psicoemprendedores ofrecemos el servicio de crear páginas web para psicólogos y damos apoyo en todos los procesos de marketing digital para los profesionales de este sector. Si te interesa saber más, contáctanos sin compromiso.
Diseño web para psicólogos: ¿por qué es importante?
Dependiendo de cuáles sean las partes de la página web de un psicólogo, los visitantes serán más o menos propensos a agendar una primera sesión o a ponerse en contacto con ese profesional. A veces el problema está en apenas ofrecer información y dar una imagen de poca transparencia… Y a veces hay demasiada información, y el lector prefiere irse a otra web con tal de no tener que ponerse a buscar la sección que le interesa.
Desde luego, no todo depende de los componentes que le pongamos a nuestra página web. También hay que tener claro cómo estarán distribuidas, así como algunos matices más sutiles relativos al diseño gráfico: los colores a utilizar, las referencias estéticas, etc.
De esto último nos encargamos los profesionales que ofrecemos el servicio de crear una página web de Psicología o de psicoterapia (como por ejemplo, nosotros), pero por lo que respecta a lo demás, va bien que como cliente tengas algunas ideas claras acerca de lo que quieres cuando realizas un encargo de este tipo. Los diseñadores de webs preferimos no trabajar totalmente a ciegas, y valoramos los gustos y opiniones de quienes quieren tener su página de Internet.
Características de la web de un profesional de la Psicología
Por otro lado, el perfil profesional de los especialistas en Psicología tiene algunas particularidades que deben quedar reflejadas en su página web, que actúa más o menos como una tarjeta de presentación digital. Estas características son:
- Los potenciales pacientes buscan una conexión empática con el psicoterapeuta.
- La mayoría de quienes visiten la web no quieren tener que elegir entre muchos servicios o planes de pago.
- La mayoría de webs de psicólogos se benefician del hecho de incluir un blog, por motivos de SEO.
- La gente se fiará más de los psicólogos que se muestren claramente, y muestren su consulta (en caso de ofrecer terapia presencial).
- Las recomendaciones de los ex-clientes o ex-pacientes son muy valoradas.
- Los psicólogos con una fuerte presencia en redes sociales o en medios de comunicación suelen querer tener ese material accesible en su web.
Todos estos son elementos que ya dan una idea general de qué debería tener la web de un psicólogo, y que contribuirá a tener una estrategia de marketing digital más efectiva.
¿Qué debería tener la web de un psicólogo? Sus principales partes
Antes hemos mencionado que la página de un profesional de la psicología es como una tarjeta de presentación, pero esta es una simplificación. En realidad, es mucho más, porque las tarjetas no te permiten agendar una primera visita o saciar toda tu curiosidad sobre cómo es y qué ofrece un profesional.
Pero para poder exprimir ese potencial, hay que diseñar bien una web. Y ojo, hay que diseñarla a la medida de las necesidades de los posibles clientes o pacientes del psicólogo, no solo a la medida de los gustos de este último. Si solo importase la percepción del profesional de la psicología, todo sería mucho más sencillo, un mero trámite.
En esta sección te resumiremos las claves sobre lo que debe tener la web de un psicólogo para ofrecer una buena imagen y tener más probabilidades de éxito al convertir las visitas en clientes.
1. Cabecera con el logotipo
El header, o cabecera, es una sección que, aunque está en la parte más alta de la web, a veces permanece visible también al hacer scroll hacia abajo, ya que de ese modo el lector tiene un recordatorio constante del nombre de la empresa o del psicólogo que ofrece sus servicios ahí. Por ello, contiene el logotipo; la función de este es ser vistoso y, sobre todo, memorable.
2. Menú de navegación
Esta sección puede estar integrada justo debajo de la cabecera en la que se muestra el logo, o bien en uno de sus lados. Como una de las características de la web de un psicólogo es que la simplicidad debe primar, el menú no debería tener muchas opciones. En el diseño web, añadir más cosas no significa hacerlo mejor.
Una solución a medio camino entre un diseño web minimalista y uno muy repleto de información es hacer que los botones principales tengan desplegables que se hagan visibles al pasar el cursor por encima de estos.
3. Título de la página
Esta es la primera o la segunda pieza de texto que atraerá la atención del lector, rivalizando con el logotipo. Se trata de una palabra o una frase corta que resume la información contenida en la sección de la web en la que se está. Por ello, suele ubicarse o bien centrada o bien a la izquierda.
4. Imagen principal
En la actualidad, existe consenso acerca de la importancia de combinar imágenes y texto para hacer las páginas web más cómodas y agradables a la vista. Digamos que las ilustraciones y las fotografías ayudan a “airear” el contenido de la página, evitando que todo sean párrafos densos y enlaces entre los que elegir.
Además, estos elementos estéticos permiten aportar un cierto tono o una atmosfera a la web, evocando determinadas sensaciones. Y teniendo en cuenta que entre las cosas que debería tener la web de un psicólogo destacan los recursos para transmitir un ambiente acogedor y un trato empático, esto es importante.
Además, las imágenes dan un respiro a los lectores que visitan la web desde sus smartphones, los cuales tienen una pantalla alargada verticalmente. De esta manera se les evita una cierta fatiga al leer mucho ininterrumpidamente. Y esto es importante, porque seguramente quienes entren a tu web desde un ordenador sean una minoría.
En este sentido, se recomienda que casi todas las secciones de una página web tengan una imagen principal, que puede ser complementada por otras de carácter secundario.
5. Sección de testimonios
Esta es una de las partes de la web de un psicólogo más infravaloradas, pero realmente es clave para ganarse la confianza de los potenciales clientes. De hecho, debería estar integrada en la “portada” de tu web, y no en una página a la que se acceda a través del menú. Lo ideal es que los ex-clientes o pacientes que dejan sus valoraciones sobre ti den permiso para que puedas mostrar sus fotografías, pero a veces es muy complicado conseguir esto, comprensiblemente.
6. Sección de perfil del psicólogo
En esta sección, debes explicar quién eres y qué es lo que te caracteriza como psicólogo o psicóloga. Cuidado, esto no se limita a resumir tu currículum. Debes darle un toque personal. No olvides que los potenciales clientes o pacientes de terapia no toman su decisión basándose solo en un análisis racional de tus cualificaciones. Si no sabes cómo describirte de una manera “marketing-friendly”, en Psicoamprendedores te podemos ar algunos consejos estudiando tu caso.
7. Sección de servicios y especialidades
Aquí puedes explayarte acerca del tipo de servicios de psicología que ofreces. Esta página no tiene por qué ser tan aireada visualmente como la portada, y el texto puede tener más protagonismo. A fin de cuentas, quien haya accedido a esta sección ya ha dado muestras de querer dedicarte más atención que el visitante promedio.
8. Sección de blog
Tener un blog de psicología integrado en tu web es una manera relativamente sencilla y muy eficaz de mejorar tu posicionamiento SEO. Es decir, tu posicionamiento en las páginas que muestran resultados de búsqueda en Google, Bing… Ahora bien, para lograr tener un tráfico de visitantes semanal sin apenas gastar dinero en publicidad, deberás o bien aprender de SEO por tu cuenta y escribir tú los posts del blog, o bien pagar a alguien para que se ocupe de redactar estos contenidos. Si quieres saber más sobre ambas posibilidades, contáctanos.
9. Sección de contacto
Esta puede incluir o bien tus datos de contacto, o bien un formulario de contacto para que los visitantes puedan mandarte un email desde ahí directamente. Pero no te limites a mostrarlo en tu web: además, invita explícitamente a dirigirse hacia esta sección y a contactarte.
10. Footer
Como su nombre indica, esta sección es fija y está en el extremo opuesto al header. O sea, abajo del todo. Normalmente, aquí se pone información secundaria, como los enlaces a tus redes sociales y la información legal. En algunos casos, también se incluye una versión más detallada y ampliada del menú de navegación.
Referencias bibliográficas:
- Chapman, C. (2010). 10 Usability Tips Based on Research Studies, Six Revisions.
- Su, B.l. (2018). The evolution of consumer behavior in the digital age. Medium.
- Titcomb, J. (2016). Mobile web usage overtakes desktop for first time. The Telegraph.
