Saber dónde encontrar clientes de psicoterapia es parte del proceso de emprender exitosamente en Psicología. Y no, esto no significa solo dominar una de esas estrategias e ignorar todas las demás… Porque de esa manera la empresa estará muy desprotegida ante los cambios que tarde o temprano llegarán y desestabilizarán ese modelo de negocio.
Por eso, en este artículo te resumiremos cuáles son los principales lugares en los que puedes buscar y captar clientes interesados en contratar servicios de psicoterapia. Y por cierto, si quieres conocer en profundidad el mundo del marketing para psicólogos emprendedores o te interesa contar con ayuda para ganar visibilidad y captar pacientes, cuenta con nosotros. En Psicoemprendedores estaremos encantados de estudiar tu caso y darte soluciones pensadas específicamente para tu empresa de Psicología.
Dónde encontrar clientes de psicoterapia: 4 consejos a seguir
En primer lugar, empecemos con algunos consejos generales que te ayudarán a guiarte al afrontar el reto de captar clientes para tu negocio de psicoterapia:
1. Asume que vas a tener que pagar con tiempo o con dinero
Las soluciones gratuitas para encontrar clientes de terapia psicológica no existen. Las que de verdad funcionan requieren o bien pagar, o bien poner mucho tiempo y esfuerzo en ellas… O una combinación de las dos anteriores.
Esto no quiere decir que o existan recursos gratuitos que ayudan a ganar visibilidad ante potenciales clientes y que podrían ser de pago. Por ejemplo, talleres cortos para aprender lo básico sobre el marketing digital. U ofertas de “primera sesión gratis” entre quienes ofrecen asesoramiento para psicólogos… Nosotros mismos hacemos esto de vez en cuando.
La clave está en que ninguno de estos servicios te dará una manera integral de llegar a muchas personas que podrían considerar pagar por una sesión de psicoterapia contigo. Y por supuesto: las páginas web que te permiten dejar ahí anuncios gratuitamente no te solucionarán nada, porque priorizan a quienes sí pagan (y de hecho, te avisan de antemano de que esto es así). Por cierto, es por eso que en Psicoemprendedores no te prometemos maneras gratuitas de lanzar tu negocio de psicología. Nuestros servicios se pagan, precisamente porque aportan valor añadido.
2. La clave está en el marketing digital
Hace décadas, para llegar a tener clientes y pacientes de psicoterapia todo dependía de anunciarse en revistas, en las Páginas Amarillas, o de conocer a la gente adecuada. Por suerte, hoy en día Internet nos ofrece muchas maneras de ganar clientes, diversificando mucho las estrategias que las microempresas y las pequeñas empresas pueden usar. Por eso, dominar bien el marketing digital es fundamental.
3. Si no ofreces terapia online, juegas con (mucha) desventaja
Otra de las claves para saber dónde encontrar clientes de psicoterapia consiste en no infravalorar la terapia online. Aunque hace una década era común verla como una versión “empobrecida” de las sesiones de psicología presenciales hoy en día ya se sabe que esta es una solución eficaz para muchos profesionales y pacientes. De hecho, no son pocas las personas que solo se plantean “ir al psicólogo” sin salir de casa, a través de videollamadas.
4. Establece una imagen de marca clara para que te encuentren
No todo va de que tú encuentres clientes que paguen por ir a psicoterapia. También debes hacer lo posible por que te encuentren. Para ello necesitarás una página web bien diseñada, una imagen de marca clara y comprensible (por ejemplo, que tenga siempre el mismo nombre en todas tus redes sociales, y un logo), y una estrategia de SEO bien aplicada. Luego veremos en qué consiste esto.
Lugares en los que captar clientes de terapia psicológica
Ahora que ya hemos dado un repaso a las ideas generales sobre dónde encontrar clientes de psicoterapia, vayamos a lo concreto. ¿Cuáles son las vías específicas a través de las cuales te pueden llegar clientes? Veamos un resumen de estas.
1. Directorios de psicólogos
Esta clase de plataformas digitales son exactamente como suenan. Se trata de páginas web en las que la gente llega, busca profesionales aplicando varios filtros para dar con los que les interesan (por ejemplo, “psicólogos en Barcelona) y, a partir de los resultados que les ofrece el directorio, eligen al psicólogo que más les gusta y lo contactan desde ahí. Normalmente, es cada terapeuta quien elige su fotografía y introduce el texto de presentación y descripción de sus servicios. Ahora bien, los que pagan o pagan más son los que tienen más visibilidad, ya que aparecen más arriba en los resultados de búsqueda (y con diseños de caja más vistosos). Lo que no paga apenas tienen visibilidad; como máximo pueden aspirar a ganar por ahí un cliente cada cuatro o cinco meses.
2. Tráfico orgánico de motores de búsqueda
Seguro que has oído hablar del SEO, o Search Engine Optimization. Pues bien, esta es la estrategia que lo define: hacer que los contenidos que tu empresa ha subido a Internet estén bien posicionados en los motores de búsqueda para que sea visible por parte de mucha gente que busca cosas en Google, Bing, etc.
Lo bueno de esto es que es gratis, ya que estas publicaciones no tienen por qué ser anuncios (por ejemplo, pueden ser vídeos subidos a tu canal de YouTube, posts en el blog de tu web… Lo malo es que requiere de una serie de conocimientos y experiencia, y que los resultados solo se ven a varios meses vista, no inmediatamente como sí ocurre con los anuncios. De todos modos, partiendo de la idea de que emprender es un proceso en el que lo importante es llegar a objetivos a largo plazo, el SEO compensa con creces sus desventajas a no ser que vayas con mucha prisa.
Si quieres que te informemos sobre cómo usar el SEO para emprender en Psicología o que nos encarguemos de aplicarlo en tu negocio, habla con nosotros.
3. Anuncios de pago en páginas de resultados de motores de búsqueda
Si el SEO se apoya en el tráfico orgánico de los motores de búsqueda satisfaciendo las necesidades de quienes buscan ciertas palabras clave en Internet, el SEM consiste satisfacer a los propios motores de búsqueda… Pagándoles. Es decir, que invertir en SEM consiste en poner dinero para que uno de tus anuncios aparezca arriba en los resultados de búsqueda cuando alguien busca algo así como “psicoterapeuta en Madrid”, o las palabras clave que te interesen. Cuanto más competidas sean esas palabras clave, más caro te resultará.
4. Redes sociales
Las redes sociales pueden llegar a ser tus aliadas no solo para satisfacer a tu ego, sino también para ganar clientes de psicoterapia. El problema es que esta es una estrategia a muy largo plazo, porque hacer que una página de Instagram o de TikTok “arranque” y llegue a tener un alcance masivo con sus publicaciones es bastante complicado y requiere meses de trabajo intenso. O la ayuda de un community manager para psicólogos.
6. Banners en páginas web
Si te has planteado averiguar dónde encontrar clientes de psicoterapia es posible que no domines mucho el mundo del marketing digital. En ese caso, te alegrará saber que los banners de anuncios son lo más parecido a la publicidad tradicional que hay en Internet, ya que son simplemente “módulos” dentro e una página web en los que puedes colocar tus piezas publicitarias. Exactamente igual que como se hace con los módulos publicitarios en revistas y periódicos, con una sola diferencia: los visitantes pueden hacer clic en los banners y acceder a la landing page que te interese, desde la que podrán comprar tus productos o servicios.
7. Networking
Saber hacerse un huego en el mercado de la psicoterapia también pasa por encontrar aliados y empresas dispuestas a colaborar contigo. Si tu proceso como emprendedor o emprendedora de la Psicología va bien, habrás construido una marca lo suficientemente potente para que otras organizaciones te planteen tratos interesantes. Escribiendo libros, dando charlas, participando en cursos, etc.
8. El boca-oreja
Evidentemente, una vez hayas establecido tu marca y ganado rodaje en la atención a pacientes que guardan un buen recuerdo de ti, irán llevándote clientes debido a la inercia que has ido ganando a lo largo de tu trayectoria profesional. Sin embargo, en la gran mayoría de las ocasiones esta manera de ganar clientes no llega a ser nunca suficiente para hacer que el negocio sea rentable sin invertir tiempo y esfuerzo en otras estrategias de marketing.
¿Quieres que te ayudemos a ganar pacientes de psicoterapia?
Si te interesa contar con nuestra ayuda especializada, ponte en contacto con nosotros. En Psicoemprendedores ofrecemos servicios de marketing digital y asesoramiento específicamente a psicólogos que se han propuesto emprender para llevar su marca al siguiente nivel.
Referencias bibliográficas:
- Candoli, I.C.; Hack, W.G.; Ray, J.R. (1991). School Business Administration as a Subset of Generic Management. School business administration: a planning approach. Boston: Allyn and Bacon.
- Li, H.; Lo, H. (2015). Do You Recognize Its Brand? The Effectiveness of Online In-Stream Video Advertisements. Journal of Advertising. 44 (3): 208–218.
- Shamoon, S.; Tehseen, S. (2011). Brand Management: What Next? Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2.12: 435–441.
